Content-Formate im Überblick: Profi-Tipps für deinen Erfolg

Mit dem passenden Content-Format kannst du mehr Aufmerksamkeit für deine Website gewinnen und gezielt auf deine Marketingziele hinarbeiten – sei es, den Umsatz zu steigern, neue Besucher anzuziehen oder die Markenbekanntheit zu erhöhen.

In diesem Artikel geben wir dir einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Content-Formate und erklären, wie du das richtige Format für deine Zielsetzungen wählst.

Was sind Content-Formate?

Content-Formate sind die verschiedenen Medienformen, in denen du Inhalte präsentieren kannst. Sie beschreiben die Form und Struktur der Inhalte, nicht den spezifischen Inhalt selbst.

Grundsätzlich gibt es fünf Haupt-Content-Formate:

• Text (textbasierte Inhalte)
• Visuell (visuelle Inhalte)
• Audio (audiobasierte Inhalte)
• Video (videobasierte Inhalte)
• Interaktiv (interaktive Inhalte)

Jedes dieser Content-Formate kann verschiedene Inhaltstypen umfassen. Die Inhaltstypen sind spezifische Beispiele innerhalb des jeweiligen Formats und beschreiben den genauen Inhalt.

Die folgende Tabelle gibt dir einen Überblick über die wichtigsten Content-Formate und ihre Inhaltstypen (Content-Typen).

Es ist hilfreich, Content-Formate (als übergeordnete Struktur) von Inhaltstypen (als konkrete Ausgestaltung des Inhalts) zu unterscheiden. Diese klare Trennung macht es dir leichter, eine strukturierte und zielgerichtete Content-Strategie zu entwickeln, die auf deine Marketingziele abgestimmt ist.

Posting-Formate auf Social Media

Auch auf Social Media basieren die Content-Formate auf den fünf grundlegenden Medienformen: Text, Visuell, Audio, Video und Interaktiv.

Allerdings bieten Social-Media-Plattformen ihre eigenen, spezifischen Inhaltstypen (oft auch als Posting-Formate bezeichnet), die auf die jeweilige Nutzung und Interaktion zugeschnitten sind.

Diese Inhaltstypen ermöglichen es, unterschiedliche Marketingziele zu erreichen und auf das Nutzerverhalten der jeweiligen Plattform optimal einzugehen.

Im Folgenden werfen wir gemeinsam einen neutralen Blick auf die gängigsten Inhaltstypen der verschiedenen Social-Media-Plattformen und zeigen dir, wie sie effektiv genutzt werden können.

Posting-Formate auf Instagram

Auf Instagram finden sich vor allem Videos und Bildstrecken, womit der Content auf einen Blick erfasst wird. Viele Instagram Formate sind unterhaltsam oder informieren über neue Produkte und Dienstleistungen.

Folgende Posting-Formate sind auf Instagram möglich:

Feed-Posts

Feed-Posts sind klassische Beiträge auf Instagram, die im Profil und im News Feed der Follower angezeigt werden.

Sie umfassen Fotos, Videos oder Karussell-Posts (mehrere Bilder/Videos in einem Beitrag). Dieses Format eignet sich hervorragend, um visuell ansprechende Inhalte zu präsentieren und dauerhaft im Profil sichtbar zu machen.

Feed-Posts sind besonders wirkungsvoll, um die Markenbekanntheit zu stärken und neue Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen, da sie langfristig sichtbar bleiben und so für Wiedererkennung sorgen.

Stories

Stories sind kurzlebige Inhalte, die nach 24 Stunden verschwinden und im Vollbildmodus (9:16) angezeigt werden.

Dieses Format ist ideal für spontane Updates, Einblicke hinter die Kulissen oder interaktive Inhalte wie Umfragen und Fragen. Stories fördern das Engagement, da sie die direkte Interaktion mit der Community ermöglichen.

Sie bieten eine hervorragende Möglichkeit, die Markenbindung zu stärken, indem sie einen authentischen Einblick geben und Nutzer zur Interaktion anregen.

Reels

Reels sind kurze, unterhaltsame Videos, die oft bevorzugt im Algorithmus behandelt werden und daher eine größere Reichweite erzielen können.

Sie eignen sich hervorragend, um die Aufmerksamkeit neuer Zielgruppen zu gewinnen und die Markenbekanntheit zu steigern. Mit Reels lassen sich kreative Inhalte und Trends aufgreifen, was sie besonders für junge, interaktionsfreudige Zielgruppen attraktiv macht.

Dieses Format ist ideal für Unternehmen, die ihre Reichweite erhöhen und eine größere Community aufbauen möchten.

Instagram Video

Instagram Video (ehemals IGTV) erlaubt längere Videoinhalte direkt im Hauptfeed.

Dieses Format ist ideal für detaillierte Inhalte wie Tutorials, Interviews oder Produktvorstellungen. Instagram Video eignet sich besonders gut, um tiefere Einblicke zu bieten und das Vertrauen in die Marke zu stärken.

Für Unternehmen bietet sich hier die Möglichkeit, komplexe Themen anschaulich zu erklären und ihre Expertise zu demonstrieren.

Live-Videos

Live-Videos ermöglichen Echtzeit-Interaktionen mit der Community und eignen sich hervorragend für Events, Q&A-Sessions oder Produktpräsentationen.

Während eines Livestreams können Zuschauer Kommentare abgeben und Fragen stellen, was zu einem hohen Maß an Engagement führt. Live-Videos sind ideal, um die Kundenbindung zu stärken und direktes Feedback zu erhalten.

Guides

Guides bieten die Möglichkeit, Beiträge, Orte oder Produkte in einer kuratierten Sammlung zu präsentieren.

Sie sind besonders nützlich, um thematisch zusammenhängende Inhalte übersichtlich darzustellen, etwa als Empfehlungsliste oder „How-to“-Guide. Dieses Format stärkt das Vertrauen in die Marke, indem es nützliche Informationen zusammenfasst und dem Nutzer Orientierung bietet.

Instagram Shopping

Instagram Shopping erlaubt es Unternehmen, Produkte direkt in Beiträgen und Stories zu taggen.

Nutzer können auf Produkt-Tags klicken und gelangen direkt zum Online-Shop. Dieses Format ist ideal, um den Kaufprozess zu vereinfachen und Konversionsziele zu erreichen, indem es eine nahtlose Verbindung zwischen Entdeckung und Kauf schafft.

Posting-Formate auf LinkedIn

Fürs Content-Marketing im B2B-Bereich bieten die LinkedIn Formate viele Möglichkeiten. Dies gilt für den ersten Kundenkontakt bis hin zur Markenbekanntheit. Prinzipiell sollten Autoren auf LinkedIn ihre Botschaften klar und prägnant formulieren.

Text-Posts

Text-Posts sind kurze Beiträge ohne visuelle Elemente, die ideal sind, um Updates, Meinungen oder Fragen zu teilen.

Mit bis zu 1.300 Zeichen eignen sich Text-Posts besonders gut, um Gedanken prägnant zu formulieren und Diskussionen anzuregen. Dieses Format fördert das Engagement und eignet sich hervorragend, um eine aktive Community aufzubauen und die Sichtbarkeit der Marke durch Interaktionen zu erhöhen.

Bild-Posts

Bild-Posts umfassen einzelne oder mehrere Bilder und eignen sich ideal für Infografiken, Produktbilder oder visuelle Geschichten.

Sie bieten eine visuelle Ergänzung zu textbasierten Inhalten und erhöhen die Aufmerksamkeit im Feed. Bild-Posts sind besonders effektiv, um die Markenbekanntheit zu steigern und komplexe Informationen ansprechend zu vermitteln.

Video-Posts

Native Videos, die direkt auf LinkedIn hochgeladen werden, können bis zu 10 Minuten lang sein und eignen sich für vielseitige Inhalte wie Produktvorstellungen, Tutorials oder Unternehmensnews.

Video-Posts fördern das Engagement und bieten die Möglichkeit, Inhalte dynamisch und visuell ansprechend zu präsentieren. Sie sind besonders geeignet, um Vertrauen aufzubauen und die Expertise des Unternehmens darzustellen.

Dokumenten-Posts

Dokumenten-Posts erlauben das Teilen von PDFs, Präsentationen oder anderen Dokumenten, die Nutzer im Feed durchblättern können. Dieses Format ist ideal, um Whitepapers, Fallstudien oder detaillierte Berichte anzubieten und so fundiertes Wissen zu vermitteln.

Dokumenten-Posts eignen sich hervorragend zur Lead-Generierung, da sie tiefergehende Informationen bieten, die Vertrauen schaffen und die Expertise unterstreichen.

Karussell-Posts

Ähnlich den Dokumenten-Posts, jedoch speziell für das Teilen mehrerer Bilder oder Grafiken, durch die Nutzer durchblättern können.

Karussell-Posts eignen sich hervorragend für Anleitungen, Schritt-für-Schritt-Erklärungen oder visuell aufbereitete Geschichten. Dieses Format unterstützt die Wissensvermittlung und erhöht das Engagement, indem es Nutzern eine interaktive Möglichkeit bietet, Inhalte zu erkunden.

Umfragen

Umfragen sind interaktive Beiträge, mit denen Unternehmen die Community aktiv einbinden können.

Sie ermöglichen es, Fragen mit bis zu vier Antwortmöglichkeiten zu stellen und sind besonders effektiv, um Meinungen und Feedback von Followern einzuholen. Umfragen fördern das Engagement und bieten wertvolle Einblicke in die Präferenzen und Meinungen der Zielgruppe.

Events

Mit Events können Unternehmen sowohl online als auch offline Veranstaltungen auf LinkedIn erstellen und bewerben.

Nutzer können sich direkt über LinkedIn anmelden und erhalten Benachrichtigungen zum Event. Events eignen sich besonders gut, um die Markenbekanntheit zu steigern und persönliche Interaktionen mit der Zielgruppe zu fördern.

LinkedIn Live

LinkedIn Live erlaubt das Streamen von Live-Videos und bietet die Möglichkeit, in Echtzeit mit der Community zu interagieren.

Dieses Format ist ideal für Webinare, Q&A-Sessions oder Produktvorstellungen und fördert ein hohes Maß an Engagement. LinkedIn Live stärkt das Vertrauen in die Marke und bietet eine direkte Verbindung zu den Followern.

Newsletter

LinkedIn Newsletter ermöglichen es Unternehmen, regelmäßig Artikel an Abonnenten zu senden.

Nutzer können sich für den Newsletter anmelden und erhalten Benachrichtigungen über neue Ausgaben. Dieses Format eignet sich hervorragend zur Wissensvermittlung und bietet eine kontinuierliche Möglichkeit, mit der Zielgruppe in Kontakt zu bleiben und die Expertise des Unternehmens hervorzuheben.

Artikel

Artikel bieten die Möglichkeit, längere Beiträge auf LinkedIn zu veröffentlichen, ähnlich einem Blogpost.

Dieses Format eignet sich ideal für tiefgehende Analysen, Meinungsbeiträge oder Fachartikel und ist besonders wertvoll, um die Expertise des Unternehmens zu betonen und Vertrauen bei der Zielgruppe aufzubauen. Artikel stärken das Markenimage und fördern die Markenbekanntheit.

Posting-Formate auf Facebook

Von Textbeiträgen bis zu interaktiven Umfragen: Facebook bietet eine breite Palette an Content-Typen. Die Plattform eignet sich ideal, um Neuigkeiten zu teilen, die Community zu informieren und Diskussionen anzuregen.

Folgende Posting-Formate sind auf Facebook möglich:

Textbeiträge

Textbeiträge sind einfache, rein textbasierte Posts, die keine visuellen Elemente enthalten.

Sie eignen sich hervorragend, um direkte Nachrichten, kurze Updates oder Fragen an die Community zu stellen. Dieses Format fördert das Engagement durch Kommentare und Reaktionen und ist ideal, um Diskussionen anzuregen und eine aktive Community aufzubauen.

Foto- und Video-Posts

Foto- und Video-Posts gehören zu den klassischen Beitragsformaten auf Facebook und ermöglichen es, einzelne Bilder oder Videos direkt im Feed zu teilen.

Diese Posts sind besonders wirkungsvoll, um Aufmerksamkeit zu erregen und Emotionen zu wecken. Fotos und Videos eignen sich ideal zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur visuellen Präsentation von Produkten oder Dienstleistungen.

Karussell-Posts

Karussell-Posts ermöglichen das Hochladen mehrerer Bilder oder Videos in einem einzigen Beitrag, durch den die Nutzer durchblättern können.

Dieses Format ist ideal, um Geschichten zu erzählen oder Produkte und Dienstleistungen im Detail zu präsentieren. Karussell-Posts fördern das Engagement und bieten eine interaktive Möglichkeit, Inhalte visuell ansprechend zu präsentieren.

Stories

Facebook Stories sind Kurzzeitinhalte, die nach 24 Stunden verschwinden und im Vollbildmodus angezeigt werden.

Sie eignen sich hervorragend für spontane Updates, Einblicke hinter die Kulissen oder interaktive Elemente wie Umfragen. Stories fördern das Engagement, da sie zur Interaktion anregen und eine persönliche Verbindung zur Community aufbauen.

Live-Videos

Live-Videos ermöglichen es Nutzern, in Echtzeit mit ihrer Community zu interagieren.

Dieses Format ist ideal für Events, Q&A-Sessions oder Produktvorstellungen, da Zuschauer live kommentieren und Fragen stellen können. Live-Videos erzeugen ein hohes Maß an Engagement und stärken die Kundenbindung durch direkte Kommunikation.

Umfragen

Umfragen sind interaktive Beiträge, mit denen Unternehmen die Meinungen oder Präferenzen ihrer Follower einholen können. Mit bis zu vier Antwortmöglichkeiten fördern Umfragen die Interaktion und bieten wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse der Zielgruppe.

Sie eignen sich hervorragend, um das Engagement zu steigern und ein besseres Verständnis der Community zu gewinnen.

Veranstaltungen

Veranstaltungs-Posts ermöglichen es Unternehmen, Events – sowohl online als auch offline – auf Facebook zu erstellen und zu bewerben. Follower können sich direkt über Facebook anmelden und erhalten Benachrichtigungen, was die Teilnahme fördert.

Dieses Format ist ideal, um die Markenbekanntheit zu steigern und persönliche Interaktionen mit der Zielgruppe zu fördern.

Angebote

Angebots-Posts sind speziell für Unternehmen gedacht, um Rabatte oder spezielle Aktionen zu bewerben. Nutzer können Angebote speichern und bei Bedarf einlösen.

Dieses Format eignet sich besonders gut zur Förderung von Conversions und zur Gewinnung neuer Kunden durch gezielte Anreize.

Notizen

Notizen sind längere textbasierte Beiträge, die über den normalen Post hinausgehen und als eine Art Blogartikel innerhalb von Facebook veröffentlicht werden.

Dieses Format eignet sich hervorragend, um tiefgehende Analysen oder Hintergrundinformationen zu einem bestimmten Thema zu bieten und die Expertise des Unternehmens hervorzuheben. Notizen fördern das Vertrauen und die Markenbindung durch informativen Content.

Posting-Formate auf X

Auf X dreht sich alles um kurze, prägnante Beiträge, die direktes Feedback und schnelle Interaktionen ermöglichen. Die Plattform eignet sich perfekt für aktuelle Updates, Meinungen und Diskussionen. Viele Formate auf X fördern die Echtzeit-Kommunikation und ermöglichen es, schnell auf Trends und Nachrichten zu reagieren.

Folgende Posting-Formate sind auf X möglich:

Text-Posts

Text-Posts sind die klassischen Beiträge auf X und enthalten nur Text. Sie eignen sich hervorragend für kurze Nachrichten, Meinungen oder direkte Fragen an die Community.

Dieses Format fördert schnelles Engagement durch Likes, Antworten und Retweets und ist ideal, um Diskussionen anzustoßen und die Markenbekanntheit zu erhöhen.

Bild-Posts

Bild-Posts umfassen einen oder mehrere Bilder, die zusammen mit einem kurzen Text geteilt werden können. Sie sind besonders wirkungsvoll, um visuell ansprechende Inhalte zu präsentieren und die Aufmerksamkeit im Feed zu steigern.

Bild-Posts eignen sich ideal, um Produkte oder Markenbotschaften hervorzuheben und das Engagement durch visuelle Elemente zu fördern.

Video-Posts

Video-Posts erlauben das Teilen von Videos direkt auf der Plattform und sind ein starkes Format für Inhalte, die visuell und dynamisch präsentiert werden sollen.

Dieses Format ist ideal, um Geschichten zu erzählen, Produktfunktionen vorzustellen oder emotionale Verbindungen aufzubauen. Video-Posts fördern das Engagement und steigern die Markenbekanntheit durch aufmerksamkeitsstarke Inhalte.

Umfragen

Umfragen auf X sind interaktive Posts, mit denen Unternehmen direktes Feedback von der Community erhalten können.

Sie eignen sich hervorragend, um Meinungen zu Produkten oder aktuellen Themen einzuholen. Umfragen fördern das Engagement und bieten wertvolle Einblicke in die Präferenzen der Zielgruppe, was zur Optimierung von Marketingstrategien beitragen kann.

Threads

Threads bestehen aus mehreren aufeinanderfolgenden Text-Posts und eignen sich ideal, um längere Inhalte strukturiert zu teilen.

Threads sind perfekt für Erklärungen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder detaillierte Analysen und helfen dabei, die Expertise der Marke zu präsentieren. Dieses Format fördert das Engagement und ist eine gute Möglichkeit, komplexe Themen einfach und nachvollziehbar darzustellen.

Spaces

Spaces sind Live-Audio-Chaträume, die es Nutzern ermöglichen, in Echtzeit über verschiedene Themen zu diskutieren.

Spaces eignen sich ideal für Live-Diskussionen, Q&A-Sessions oder Branchenupdates und fördern ein hohes Maß an Engagement. Dieses Format schafft eine persönliche Verbindung zur Community und bietet die Möglichkeit, direktes Feedback und Meinungen einzuholen.

Posting-Formate auf TikTok

Auf TikTok liegt der Fokus auf kurzen, kreativen Videoinhalten, die in wenigen Sekunden die Aufmerksamkeit der Nutzer gewinnen. Die Plattform ist ideal, um unterhaltsame Inhalte zu teilen und die Markenbekanntheit durch interaktive und visuell ansprechende Formate zu steigern.

Folgende Posting-Formate sind auf TikTok möglich:

Videos

Videos sind das Hauptformat auf TikTok und werden meist im Hochformat (9:16) angezeigt. Mit einer Länge von bis zu 10 Minuten bieten TikTok-Videos die Möglichkeit, kreative, unterhaltsame und aufmerksamkeitsstarke Inhalte zu präsentieren.

Dieses Format ist ideal, um Markenbekanntheit zu steigern, Trends aufzugreifen und eine Verbindung zu einer jungen, interaktiven Zielgruppe aufzubauen.

Stories

Stories auf TikTok sind kurzlebige Inhalte, die nach 24 Stunden verschwinden und im Vollbildmodus angezeigt werden.

Sie eignen sich hervorragend für spontane Updates, kurze Umfragen oder einen Blick hinter die Kulissen. Stories fördern das Engagement und bieten eine Möglichkeit, regelmäßigen Kontakt mit der Community zu halten und die Markenbindung zu stärken.

Live-Videos

Live-Videos ermöglichen es Nutzern, in Echtzeit mit ihrer Community zu interagieren. Während eines Livestreams können Zuschauer Kommentare abgeben und virtuelle Geschenke senden, was zu einer hohen Interaktivität führt.

Live-Videos sind ideal für Q&A-Sessions, Produktvorstellungen oder Events und eignen sich hervorragend zur Förderung des Engagements und zur Stärkung der Kundenbindung.

Flip Stories

Flip Stories sind ein neues, interaktives Format auf TikTok, bei dem Nutzer eine zweite, versteckte Seite zu ihren Stories hinzufügen können. Durch eine „Flip“-Geste können Zuschauer diese zusätzliche Ebene der Story entdecken, was eine spannende Überraschungskomponente schafft.

Flip Stories eignen sich hervorragend für kreative Inhalte wie Vorher-Nachher-Momente, exklusive Einblicke oder besondere Ankündigungen. Dieses Format fördert das Engagement, da es die Neugier weckt und die Nutzer zur Interaktion anregt, und trägt gleichzeitig zur Stärkung der Markenbindung bei.

TikTok Shop

TikTok Shop ermöglicht es Marken, Produkte direkt innerhalb der App zu verkaufen. Nutzer können Produkte in Videos, Livestreams oder auf der Shop-Seite entdecken und direkt über TikTok kaufen.

Dieses Format ist besonders effektiv, um Conversions zu fördern und den Kaufprozess zu vereinfachen, indem Produkte nahtlos in die Inhalte integriert werden.

Welche Content-Typen kommen für meine Ziele infrage?

Mit jedem Content-Format kannst du spezifische Ziele erreichen. Die folgende Tabelle zeigt dir Beispiele von Inhaltstypen, die dir helfen, verschiedene Marketingziele zu erreichen – von der Steigerung der Markenbekanntheit bis zur Kundenbindung.

Bonustipp: Die richtigen Inhaltstypen finden anhand der Customer Journey

Du bist immer noch unschlüssig, welche Content-Formate bzw. Inhaltstypen für dein Vorhaben geeignet sind? Kein Problem!

Bei der Vielzahl an Content-Formaten kann es für Unternehmer und Marketing-Spezialisten eine Herausforderung sein, die passenden Inhalte auszuwählen.

Wenn du deine Content-Strategie an der Customer Journey ausrichtest, kannst du deine Interessenten gezielt zum richtigen Zeitpunkt mit dem passenden Content-Typen ansprechen.

Bewusstseinsphase (Awareness)

In der Bewusstseinsphase wird der Kunde auf ein Problem oder einen Bedarf aufmerksam und beginnt nach ersten Informationen zu suchen.

Ziel ist es, Aufmerksamkeit zu erregen und die eigene Marke als kompetente Lösung zu positionieren. Informative und visuell ansprechende Inhalte sind in dieser Phase besonders hilfreich. Beispielsweise:

• Social Media-Posts (z. B. kurze Teaser-Videos, Bilder, Zitate)
• Blogartikel (z. B. zur Einführung in ein Problem oder Thema)
• Infografiken und kurze Videos
• Werbeanzeigen für mehr Reichweite

Interesse- und Überlegungsphase (Consideration)

In der Consideration-Phase hat der Kunde Interesse an einer Lösung entwickelt und sucht nach detaillierteren Informationen, um verschiedene Angebote zu vergleichen.

Inhalte, die die Expertise der Marke hervorheben und Mehrwert bieten, sind hier ideal. Formate wie Webinare oder Newsletter, die zur Lead-Generierung beitragen, können helfen, erste Kundenbindungen aufzubauen. Wir empfehlen:

• Ratgeberartikel und Tutorials
• Whitepapers und E-Books (in Kombination mit einem Anmeldeformular für Lead-Generierung)
• Webinare und Interviews
• Vergleichsinhalte und detaillierte Blogposts

Entscheidungsphase (Decision)

In der Entscheidungsphase steht der Kunde kurz vor einer Kaufentscheidung und möchte die Details der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen verstehen.

Besonders wirkungsvoll sind Formate, die den Mehrwert und die Qualität deiner Marke hervorheben und einen Vergleich mit anderen Optionen ermöglichen.

Diese Inhaltstypen helfen in der Entscheidungsphase:

• Konversionsoptimierte Produktbeschreibungen
• Vergleichstabellen
• Case Studies und Testberichte
• Kundenbewertungen und Testimonials
• Landingpages mit klaren Call-to-Actions

Kaufphase (Purchase)

In der Kaufphase tätigt der Kunde die gewünschte Handlung, wie den Kauf oder die Anmeldung. Ein reibungsloser und unkomplizierter Ablauf ist entscheidend, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und den Kaufprozess erfolgreich abzuschließen.

Empfohlene Content-Typen für die Kaufphase sind:

• Eindeutige Produkttexte und FAQ-Bereiche
• Checkout-Seiten mit klaren Anweisungen
• Willkommens- und Bestätigungsnachrichten per E-Mail nach dem Kauf

Nachkaufphase (Retention)

Nach dem Kauf ist es wichtig, den Kunden weiter zu betreuen und ihn langfristig an die Marke zu binden. Unterstützende Inhalte zur Produktnutzung und zusätzlicher Mehrwert steigern die Zufriedenheit und fördern die Kundenbindung.

Unsere empfohlenen Inhalte für die Nachkaufphase sind:

• How-to-Videos und Tutorials
• Anleitungen und FAQs
• Regelmäßige Newsletter mit Tipps zur Produktnutzung
• Angebote für Treueprogramme und exklusive Inhalte

Fazit

Am Ende sollten Content-Formate und Inhaltstypen stets auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe zugeschnitten sein und die Kundenbindung nachhaltig fördern. Inhalte, die strategisch entlang der Customer Journey platziert sind, helfen dabei, Kunden gezielt zu begleiten und sie in jeder Phase zu unterstützen.

Da Kunden unterschiedliche Wissensstände haben und sich in verschiedenen Phasen der Customer Journey befinden, ist es sinnvoll, für jeden Abschnitt der Kundenreise mehrere passende Inhalte bereitzustellen. Mit einem ausgewogenen Content-Mix stellst du sicher, dass du die verschiedenen Interessen und Bedürfnisse deiner Zielgruppe abdeckst und langfristig eine breite Reichweite erzielst.

Wenn du Unterstützung dabei benötigst, die passenden Inhalte zu entwickeln, sind wir für dich da. Mit unserer Erfahrung in zielgruppenorientiertem Content-Marketing helfen wir dir, deinen Erfolg nachhaltig zu steigern. Kontaktiere uns und erfahre, wie wir gemeinsam deine Marketingziele erreichen können!